プライバシーポリシー
【個人情報保護方針】
Re Stage(以下「当店」といいます)は、個人情報の重要性を深く認識し、以下の方針に基づき、適切な取得・利用・管理・保護に万全を尽くしてまいります。
第1条(管理体制の確立)
当店は、個人情報を適切に保護・管理する体制を確立してまいります。
第2条(適正な取得・利用)
お客様の氏名、住所、電話番号、メールアドレス、健康状態などの個人情報は、適法かつ公正な手段により取得します。
取得した個人情報は明示した利用目的の達成に必要な範囲内でのみ利用し、範囲外での利用防止措置を講じます。
第3条(第三者提供・開示)
法令に基づく場合や生命・身体に関わる緊急時を除き、あらかじめご本人の同意を得ることなく第三者に提供・開示することはありません。
第4条(個人情報の正確性の確保)
当店の利用目的の達成に必要な範囲内において、お客様の個人情報を正確かつ最新の内容に保ちます。
第5条(安全管理)
個人情報の漏洩、改ざん、紛失などを防止するため、適切な安全管理措置を講じます。
万が一、問題が発生した場合には被害を最小限に留めるよう努めるとともに、速やかに是正措置を実施します。
また、個人情報の安全管理が図れるよう従業員に対する適切な教育・監督を行います。
第6条(開示・訂正・削除などへの対応)
お客様からご自身の個人情報に関する開示、訂正、利用停止、削除等のご請求があった場合は、速やかに対応いたします。
なお、休会後6ヶ月を経過した場合は、取得した個人情報をすべて削除いたします。
第7条(法令等の遵守)
当店は、個人情報保護に関する法令、国が定める指針、その他の規範を遵守いたします。
また、個人情報に関する規定を定め、これを遵守いたします。
第8条(継続的改善)
当店は、個人情報保護の取り組みが実施できているか定期的に監査・見直しを行い、継続的に改善を図ってまいります。
第9条(個人情報の取扱いに関する問い合わせ窓口の設置)
当店は、個人情報の取扱いに関する問い合わせ窓口を設け、お客様からの苦情及び相談等に迅速に対応いたします。
【個人情報の取扱いについて】
第1条(個人情報の利用目的)
取得した個人情報は、以下の目的のために利用いたします。
1．サービス提供及び予約管理
2．お問い合わせに対する受付、回答、調査
3．当ジムが使用するシステム、アプリケーションへの登録
4．健康状態に応じたトレーニングプランの作成
5．メールやSNS等によるご案内(キャンペーン情報、新サービスなどのダイレクトメール・お知らせ)
6．当ジムが実施するマーケティング、サービス企画等の統計データ分析・作成
7．サービス品質向上、ご意見・お問い合わせ内容、契約内容の正確な把握
8．ほかの事業者から等から業務を委託された場合において委託された業務遂行
◆お客様への回答・連絡は、原則ご本人へ行います。
◆当店からご登録いただいた情報に連絡を行う際は、直接出られた方へご本人のお名前を申し上げ、ご在宅の確認や主旨の説明、お取次ぎ等の依頼を行う場合があります。
◆当店はお客様からのお電話による通話の内容を、電話受付業務の品質向上、及びお問合せ内容の正確な把握のため、録音させていただく場合があります。
第2条(個人情報の第三者提供について)
当店は、以下の何れかに該当する場合を除き、当店が保有する個人情報を第三者に提供・開示等いたしません。
1．お客様ご本人の同意がある場合
2．法令等に基づく場合
3．人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であり、本人の同意を得ることが困難な場合
4．公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であり、本人の同意を得ることが困難な場合
5．国の機関若しくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であり、本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合
ただし、次の場合は上記の第三者には該当しません。
1．当ジムが利用目的の達成に必要な範囲内において個人情報の取扱いの全部または一部を委託する場合
2．当ジムの合併その他の事由による事業の承継に伴って、個人情報を提供する場合
3．個人情報を特定の者との間で共同して利用する場合
第3条(個人情報の開示・訂正・利用停止等について)
お客様より、当店が保有している個人情報について、開示・訂正・利用停止等のお申し出があった場合、ご本人であることを確認した上、以下の何れかに該当する場合を除き、合理的な範囲で開示・訂正・利用停止等をいたします。
代理人からのお申し出の場合は、代理人確認書類も必要となります。
なお、情報の開示にあたっては手数料として別途実費を請求させていただく場合があります。
1．お客様及び第三者の生命・身体・財産その他の権利利益を害するおそれのある場合
2．当店の業務運営に著しい支障をきたすおそれのある場合
3．法令に違反するおそれがある場合
第4条(外部サイトについて)
当店では、いくつかの外部サイトを利用しております。
当店では、個人情報保護に最大限の努力をしておりますが、外部サイトにおける個人情報の取扱いなどに関しましては当店の責任範囲外となります。
外部サイトについてのご意見・ご質問等がある場合には、当該外部サイトを運営する企業にお問合せください。
◆附則(施行日および改定履歴)
2025年7月1日：初版施行となります。
◆ 当店の個人情報保護方針等が改正された場合には、当店のWEBサイトに掲載します。
◆個人情報に関する問い合わせ先
【Re Stage総合受付】
住所：埼玉県さいたま市浦和区仲町2‐9‐2 INFINITI URAWA 405
メールアドレス：restage.infom@gmail.com
受付日時：9：00～20：00(火・水・12月30日～1月5日・店舗臨時休業日を除きます)